鸿腾咨询

东莞市鸿腾企业顾问有限公司

广东鸿腾认证技术服务有限公司

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邮箱:hongteng1618@163.com

服务项目

主管的领导与技巧

课程背景

              1.了解现代企业管理中的一些常见的问题,和产生的原因,以及探讨现代员工的思想动态; 

              2.提升领导者的基本技能和处理实际问题的能力,拓展领导者的管理思路。 构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅提供有效的方法和实用的技巧。



课程收益:课程将通过小组讨论、视频案例、标杆学习、角色扮演、体验教学方式展开,真正实现----

                1——工作角色花,让参训者带着工作中的问题来,带着解决的思路去

                2——学习有效的组织管理形态,完善组织管理新形态,构建企业新的生态链

                3——学习人员管理的重要性,走出人员管理的误区,为企业的精益战略铺路

                4——表面上是角色情境力训练,实际上是认知决策力与领导力

                5——日常指导、工作改进与管理能力培养

                6——自我启发、学习与相互援助

                7——员工干劲与管理者执行力的提升

                8——洞悉员工心理、组织成员工作热情与积极性的提高

                9——提高团队运作效率、效能与效益



培训大纲:

             1——领导威信的树立

                       1. 培养领导者的气质和风范

                       2.衣着言谈举止不失领导身份

                       3.业务能力和自信心的培养

                       4.注意自己的心胸开阔


             2—— 团队的建设

                        1. 团队结构的构建 

                        2.团队人才搭配技巧

                        3.正副职位之间的协调和分工

                        4.如何解决领导内部的内耗问题

                        5.高效团队的发挥


              3——找对人做对事

                       1.如何识别人才

                       2.优秀员工的通常表现

                       3.提拔干将成为左臂右膀

                       4.人才的梯队和互补的巧妙设计

                       5.用人的几个基本原则


             4—— 领导力的运用

                       1.领导者拥有的5大权利

                       2.巧妙使用权利的几个技巧

                       3.领导力在人性的光芒中所向披靡

                       4.领导力是一把双刃剑 

                       5.授权的原则方法和技巧


             5——表扬和批评的技巧

                      1.领导者的脾气

                      2.有效表扬的技巧

                      3.有效批评的技巧 

                      4.批评10忌

                      5.把激励和表扬/批评结合起来

             6——稽查督导和改进

                       1.统计分析的作用

                       2.检查督导的基本技能

                       3.追踪和深入实际的查核技巧

                       4.改进的深入细致探讨

                       5.不要坐而观之而应起而改进之

                       6.领导者的执行力思想和行为


              7——管理中“度”的把握

                        1.过与不及都是不合适

                        2.优劣的评估技巧

                        3.短期行为和长远目标的管理技巧

                        4.管理----讲效果?讲道理?

                        5.难得糊涂和必须清醒

                        6.全局掌控和局部协调


               8——留住员工的人和心

                         1.注意公司的制度建设

                         2.评估公司的优劣点

                         3.留住员工的几种方法

                         4.离职面谈的信息运用

                         5.现代员工最讨厌公司的几种做法


               9——管理另类人的探讨

                         1.识别另类的人

                         2.考核另类的人

                         3.公司的底线和另类人的挑战

                         4.通常的一些处理方法和技巧

 

             10——小组讨论、案例分析


 

培训证书:学员成功学完本课程后,可获鸿腾颁发的培训证书。



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