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服务项目

好领导如何为团队“打气”?

1、鼓励
  常人说“好领导是最会打气的人”,不管是生活还是工作,每个人都自尊心与荣誉感。很多周仁发现:金钱的确可以瞬间调动职员的积极性,但给我们的物质毕竟是有限的,况且职员的许多优点和长处也不适合用物质进行奖励,而相比之下适时的鼓励也不需要多少本钱,就能让我们的团队成员认识到自己在团队中的位置和价值。


要充分肯定职员的出色工作

假如说:某职员完成工作质量非常出色,而身为领导却从不去注意,她们很快就会觉得实在没有必要的如此卖力工作,可以肯定的说此人的工作质量就会随之下降,从而会产生另一种看法:“反正公司也看不见,做好做坏一个样”,从而加深了两者之间的误会,题解不利团结。


工作中尽量多褒少贬

一些新进的职员专业知识相对而较欠缺,也会犯一些小错误,而我们应该采取宽宏豁达的态度,让职员在犯了错误或做错了事之后尽快的了解自己的错误而不是打击她们的信心,要给予她们时间争取下次的进步,人无完人,没有人可以说自己没有犯过错。而一个优秀的职员也是在不断犯错中而磨炼出来的。


恢复职员的自信心,不要无谓地为难职员

有些职员长期受领导的忽视,不批评也不表扬,时间一长,工作态度也变得怠慢了,最终产生了心里隔阂。对于一些老的职员在工作上犯下的一些错误,假如你视而不见,不加以斥责的话,就有可能使她们少了警惕性,很可能还会再犯。为了使她们不被同一块石头绊倒两次,我们一定要深究造成错误的原因,其实正确的运用批评也是一种激励手段。


说服

工作中经常会遇见职员这样或那样的一些心里矛盾、个人想法。我们应运用自己的学识,进行分析帮助她们改变想法或说服她们去做未曾考虑过的事情。


促动

促动她人,意思是职员加倍努力地工作。



2、创新与变革

很多时候我们领导工作会局限于某种已特定的环境中,但各个载体环境的差异较大,如何才能给团队带来广泛的、积极的变化、使我们每一个团队成员变得更加优秀是我们必须考虑的问题:

什么东西不行,需要修改?
什么东西还可以,但也可以改进?
我们处理这件事的标准方法有什么不对?
做哪些变化可以帮助我们在竞争中获胜?
我们公司的服务能否题更好?
做哪些变化可以使我们更上一个平台?

以上问题,我们要时常在脑海中进行推敲,不断的进行完善,我们的工作才会更上一层楼。


3、整合人心
公司是一个能广纳异己的团队,大部份职员只考虑的是眼前的利益和作用是不够的,身为领导我们应有效的使团队成员能够全身心的投入到一项工作中去,充分培养团队精神。



4、成为精神象征
在工作过程中,领导无疑成为职员心中的一种精神象征。当同事之间有人际裂痕时,领导应该站出来并引导他们。
领导者并不一朝一夕产生的,而是经过漫长而艰苦的过程培养起来的。在时间和经验的考验下,领导者生命中的品性特质就会渐渐显露出来,这些特质让她们与众不同。


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