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服务项目

高层执行力培训

课程特色

执行中,高层如何把握自己的角色?
团队里,你如何让他人乐于执行?
制度上,什么样的规则能保障战略的落实?
做业绩,你应该建立怎样的系统?
检查时,你应该具有什么样的执行流程?


高层执行力训练课程大纲:

一、企业高层的执行角色——执行的前提

案例:边总的烦恼
1、企业执行陷阱:
案例研讨:企业执行的典型困境
思考:为什么企业执行不力?
制约企业执行的八大死结

2、执行不力之根:企业高层的执行角色陷阱
做监工
做好人
乱插手
做甩手掌柜
做完人

3、高层执行角色调整
1)高层执行思维误区与角色错位
2)高层执行角色明确
3)高层执行角色思维训练


二、执行思维训练——执行的基础
1、狼性思维:迫使员工进化
2、简单思维:以简驭繁的艺术
3、关键点思维:牵牛鼻子
4、细节思维:细节造就执行力
5、质疑思维:检查保障执行


三、客户价值训练——执行的方向
1.对外做客户价值才可以不战而屈人之兵
2.内部客户价值链,打造真正的执行团队
3.客户价值聚焦员工能量,创造公司效益
4.客户价值管理工具:KVC关键价值链技术


四、结果与任务训练——执行的底线
1.客户为结果付钱,企业依靠员工提供的结果而生存
2.什么是任务,什么是结果
3.结果三要素
4.做结果的方法:外包思维法、锁定底线法


五、高层执行管控方法——执行的保障
核心是建立一种导向、培训组织习惯、建立组织核心文化(案例)
1、发信号:说故事(张瑞敏)、做明确(笑话)、做区分(笑话)、做榜样、做环境、做推动、做检查、做奖罚
2、建系统:做好流程、做好组织、建好规则
3、搭平台:结果管控平台、执行检查平台、下属执行平台
4、用对人:搭班子、定战略、带队伍
5、做监控:做检查、做奖罚
6、做文化:文化——习惯——行为——结果正向互动循环圈


六、中层执行的责任管控要点------猴子管理法
1、管理中的角色陷阱
1)完成任务陷阱
2)员工提问陷阱
2、猴子管理法两大法则
1)明确责任  
2)落实行动,制定行动措施
3、猴子管理法七大法则


七、高层执行之组织与流程管控——执行体系保障
1、执行不佳的流程结构化因素
2、业务流程的价值化梳理
3、高效执行流程的重组四原则
4、执行力组织的特征
5、组织架构的执行力设计
6、学习共产党组织能力 

 
八、高层执行管控工具
1、
行动导引工具:目标、规范、检查、回馈、奖罚、行动日志
2、
过程管控工具:关键节点追踪表、行动反馈记录
3、
责任管控工具:岗位责任说明书、岗位目标承诺书
4、
会议管理工具:会议成本效益分析表、会议备忘录、会议追踪单、时间节拍控制器
5业绩结果管控工具:
日结果,日计划(海尔的日清体系)
周计划,日结果
YCYA系统
月度计划,月度质询


九、4R制度执行管控概述

1、制度执行是中国企业的持续之路、打造企业执行的红绿灯系统

2、4R制度执行管控之R1:结果定义

R1:企业经营预算计划系统,结果定义清楚:计划与员工成长
R1的制度化基础
R1的操作规程

3、4R制度执行管控之R2:一对一责任
R2:责任管控系统,承诺重于泰山:建立一对一的责任
R2的制度化基础
R2的操作规程

4、4R制度执行管控之R3、R4
R3:业绩跟踪系统,不相信任何人:业绩跟踪改进
R4:绩效反馈系统,好报才有好人:业绩考核评估与即时奖励

4R实践


十、执行的文化
1、文化是最终的管理因素
2、如何打造执行文化?
3、执行文化的真核——四十八字真经

(1).八字方针:
认真第一,聪明第二

(2).十六字原则:
结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复

(3).二十四字战略:
执行前:决心第一,成败第二
执行中:速度第一,完美第二
执行后:结果第一,理由第二



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