东莞市鸿腾企业顾问有限公司
广东鸿腾认证技术服务有限公司
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一、ISO/TS 22163概述:
欧洲铁路工业协会(UNIFE)确认国际标准化组织(ISO)技术委员会于2017年5月正式发布ISO/TS 22163:2017标准。IRIS国际铁路行业标准正式升级转换成为ISO系列ISO/TS国际标准。
新标准ISO/TS 22163将正式替代现行的IRIS Rev02国际铁路行业质量管理体系标准。同时要求已获得认证的组织必须在2018年9月14日IRIS Rev02有效期截止日之前完成过渡审核,并换发新的ISO/TS 22163认证证书。
ISO/TS 22163:2017标准根据管理体系标准的高阶结构重新进行章节内容的编排。涵盖了IRIS Revision 02标准原有要求和ISO9001:2015的所有要求,在此基础上针对铁路行业的特殊要求加入了很多新的内容。
二、ISO/TS 22163:2017标准的特点和新要求:
▪ 关注组织的背景和相关方需求的管理;
▪ 强化了过程导向的管理思想并要求描述过程关系分析的结果;
▪ 新的关键绩效指标KPIs,要求评价客户关注的绩效水平;
▪ 更关注体系各过程的绩效评估的结果;
▪ 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈;
▪ 要求导入乌龟图和应用过程有效性评审方法(PEAR)对标准要求的强制性过程进行评价;
▪ 仍需通过审核软件"IRIS Audit-Tool"及IRIS检查表来实施审核;
▪ 通过使用一个企业管理体系成熟度模型来评价被审核组织的等级(铜-银-金等级)。
三、ISO/TS 22163 与IRIS Rev02相比有哪些改进:
- 标准所有者从UNIFE组织升级到ISO组织;
- 评估表进行了系统改进,增加了最佳作法案例;
- 进一步强化了"过程导向"的方法;
- 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价;
- 更关注各体系各过程的绩效评估和考核;
- 强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述;
- 由原先的12个K.O问题变成10个K.O 问题;K.O项问题的内容和要求发生了变化;
- 使用了ISO国际标准未来发展框架和方向,完全符合ISO增加导则3的要求;
四、ISO/TS 22163使用了哪些方法?
ISO 22163中使用了结构化方法、视觉化方法、流程图方法、过程导向的方法、FMEA方法、FMECA方法、RAMS/LCC方法、项目管理方法、技术状态管理方法、供应链管理方法、顾客关系管理方法、控制计划、ERP、创新机制、挣得值分析方法、FRACAS方法等等,确保组织永续经营。其中过程导向的方法是ISO/TS 22163标准最重要的方法之一。
过程导向模型:
过程文件可以采用"乌龟图"法, "乌龟图"必须包括以下内容:
• 过程名字;
• 过程的内部顾客和外部顾客;
• 过程的内部和外部供方;
• 过程的输入和输出;
• 工作内容/过程活动;
• 物资资源;
• 人力资源;
• 绩效指标;
• 主要风险和机会;
五、认证收益:
节约资金和时间 - 将IRIS和ISO 9001相结合,降低成本,实现更快的周转。
降低风险 - 确保符合国际铁路标准要求,将风险降至最低。
体现您对卓越质量的承诺 - 我们的铁路产品认证计划能够帮助您清晰、强烈地体现您对铁路行业安全性和质量保证的承诺。
获得竞争优势 - 如果您已成功地通过IRIS标准认证,这一全面的质量标识将成为您最显著的竞争优势。您也将受益于提前准入IRIS数据库,其中提供了所有通过认证的机构取得的评分细则。
六、ISO/TS22163:2017(IRIS)转版时间线
七、为什么选择鸿腾顾问的专业辅导:
东莞市鸿腾企业顾问有限公司提供服务质量的承诺,为铁路行业提供安全保证以外,还能够建立明确的竞争优势,确保客户能够迅速判定您的管理系统是否已经接受技术安全领域备受认可品牌的评估。
我们在铁路行业领域内拥有12年的资深经验,涉及评估、工程咨询、测试和培训。鸿腾顾问能够帮助您达到ISO/TS22613(IRIS)认证标准,具有行业丰富经验的高级咨询师根据ISO/TS22613(IRIS)认证规定开展咨询和审核工作所需的深入知识。在整个咨询过程中,我们可以为您的组织机构提供ISO/TS22613(IRIS)认证指导,这是铁路行业部门质量和安全的基准。